Семинары по предмету:


Делопроизводство


Занятие № 1

Вопрос №1. Что такое ДОУ?
1) Документационное обеспечение управления
2) Делопроизводственный орган управления
3) Деловой опыт управления
1 2 3



Вопрос №2. Какие задачи выполняет ДОУ?
1) Организация деловых встреч, презентаций, ведение протоколов, согласование организационных вопросов.
2) документирование, организация документооборота, систематизация архивного хранения документов
3) организационные, хозяйственные, кадровые.
1 2 3



Вопрос №3. Что такое ГСДОУ?
1) Основной документ по организации документационного обеспечения управления
2) Перечень документов по организации документационного обеспечения управления
3) система правил и положений для работников учреждений, организаций
1 2 3



Вопрос №4. Какие положения содержатся в разделе "Документирование управленческой деятельности" ГСДОУ?
1) принципы и порядок организации документооборота, контроль исполнения документов, передача в архив на хранение
2) состав управленческих документов, оформление реквизитов, общие требования к составлению документов
3) организация службы документационного обеспечения управления
1 2 3



Вопрос №5. К службе ДОУ относятся:
1) отдел маркетинга, бухгалтерия,
2) канцелярия, сектор по работе с обращениями граждан, секретариат
3) информационно-справочный отдел, рекламная служба
1 2 3



Вопрос №6. Какую функцию выполняет документ в качестве носителя социально значимой информации?
1) коммуникативную;
2) правовую;
3) социальную
1 2 3



Вопрос №7. Чем отличаются документы от других источников информации?
1) документы-носители первичной информации
2) документы-носители вторичной (переработанной) информации
3) ничем
1 2 3



Вопрос №8. Возможность сохранять информацию во времени позволяет:
1) различать документы – носители оперативной информации и документы – носители ретроспективной информации
2) отличать документы от газет, журналов, книг
3) отличать управленческие документы от правовых
1 2 3



Вопрос №9. Что придает юридическую силу документам?
1) стиль изложения
2) реквизиты
3) детали
1 2 3



Вопрос №10. Документирование - это:
1) комплект документов, сгруппированных по какому-либо признаку;
2) регламентированный процесс записи информации на материальном носителе;
3) регистрация движения документов.
1 2 3



Вопрос №11. Какие средства используются при документировании?
1) простые, механические и электромеханические, автоматизированные
2) ручные, автоматические, электрические
3) рукописные, печатные
1 2 3



Вопрос №12. Что является результатом документирования?
1) формуляр
2) документ
3) бланк документа
1 2 3



Занятие № 2

Вопрос №1. Что такое УСД?
1) усовершенствованная система документации
2) управленческая система документации
3) унифицированная система документации
1 2 3



Вопрос №2. Сколько УСД действует в настоящее время?
1) 10
2) 20
3) 30
1 2 3



Вопрос №3. Что такое стандартизация документов?
1) регистрация утверждение и внедрение документов
2) форма юридического закрепления проведенной унификации и уровня ее обязательности
3) систематизация и классификация документов
1 2 3



Вопрос №4. Какие поля должны иметь документы?
1) левое – 30 мм; правое – 20мм; верхнее – 10мм; нижнее – 15мм
2) левое – 20 мм; правое – 10мм; верхнее – 20мм; нижнее – 20мм
3) левое – 35 мм; правое – 10мм; верхнее – 15мм; нижнее – 20мм
1 2 3



Вопрос №5. Какие виды бланков существуют?
1) общий, для писем, для различных видов документов.
2) только для писем
3) только общий
1 2 3



Вопрос №6. Каковы размеры листа формата А4?
1) 210х148
2) 210х297
3) 215х350
1 2 3



Вопрос №7. Что составляет совокупность реквизитов, расположенных в документе определенным образом?
1) ведомость
2) формуляр
3) лист
1 2 3



Вопрос №8. Как называется расположение реквизитов на бланке?
1) продольное
2) горизонтальное
3) вертикальное
1 2 3



Вопрос №9. Где располагаются реквизиты на бланке с угловым расположением реквизитов?
1) в верхней левой части листа
2) в нижней правой части листа
3) вдоль верхнего поля листа
1 2 3



Вопрос №10. Какие варианты расположения реквизитов установлены стандартом?
1) левое, правое
2) угловое и продольное
3) произвольное.
1 2 3



Вопрос №11. В чем особенности оформления бланков для зарубежной корреспонденции?
1) реквизиты дублируются на иностранном языке;
2) реквизиты пишут на английском языке;
3) реквизиты пишут на русском языке, но по правилам страны-получателя.
1 2 3



Вопрос №12. Как обозначают границы отдельных реквизитов на бланке?
1) стрелками
2) уголками
3) кавычками
1 2 3



Занятие № 3

Вопрос №1. По виду оформления документы делятся на:
1) внутренние и внешние;
2) индивидуальные, типовые, трафаретные;
3) подлинники, копии, выписки, дубликаты.
1 2 3



Вопрос №2. Что представляют собой управленческие документы?
1) унифицированную систему организационно-распорядительной документации
2) совокупность документов информационного характера
3) комплект документов по управлению персоналом.
1 2 3



Вопрос №3. Какие документы относятся к организационным документам?
1) приказ, указание, решения;
2) устав, положение, инструкция;
3) письмо, факс, обзор, список.
1 2 3



Вопрос №4. Какие документы относятся к плановым документам?
1) целевая программа развития, бизнес-план;
2) устав, положение, инструкция;
3) телеграмма, письмо, факс.
1 2 3



Вопрос №5. Какие документы относятся к учетно-статистическим документам?
1) таблицы, отчеты, журналы;
2) штатное расписание, инструкция, приказ;
3) устав, договор, указание.
1 2 3



Вопрос №6. Как называются элементы оформления документа?
1) детали
2) реквизиты
3) объекты
1 2 3



Вопрос №7. Сколько всего существует реквизитов?
1) 32
2) 30
3) 12
1 2 3



Вопрос №8. На сколько частей делится документ?
1) две.
2) три
3) пять
1 2 3



Вопрос №9. О чем дает представление реквизит "наименование вида документа"?
1) об организации
2) о составителе
3) о назначении документа
1 2 3



Вопрос №10. Каким способом принято оформлять дату документа?
1) цифровым: число - 2 знака, месяц - 2 знака, год - 4 знака;
2) цифровым: число - 2 знака, месяц - 2 знака, год - 2 знака;
3) словесно-цифровым: число и месяц - словами, год - цифрами.
1 2 3



Вопрос №11. На каких видах документов проставляется реквизит "ссылка на регистрационный номер и дату документа"?
1) на приказах и актах
2) на письмах и факсах
3) на справках и заявлениях
1 2 3



Вопрос №12. Как пишется расшифровка подписи в реквизите "подпись"?
1) Фамилия, имя, отчество полностью
2) инициалы, фамилия
3) Фамилия, инициалы
1 2 3



Занятие № 4

Вопрос №1. Кем утверждается устав акционерного общества?
1) администрацией города
2) администрацией предприятия
3) общим собранием акционеров
1 2 3



Вопрос №2. Какой документ определяет условия труда работников предприятия, их обязательства, правовую и социальную защищенность?
1) должностная инструкция
2) устав
3) положение о персонале
1 2 3



Вопрос №3. Кем разрабатывается должностная инструкция?
1) руководителем предприятия
2) начальником структурного подразделения
3) самим работником
1 2 3



Вопрос №4. Сколько разделов в должностной инструкции?
1) 3
2) 4
3) 5
1 2 3



Вопрос №5. Каким документом вносятся изменения в организационные документы?
1) распоряжением главного специалиста
2) приказом директора
3) указанием главного бухгалтера
1 2 3



Вопрос №6. Из каких частей состоит текст приказа?
1) констатирующей и распорядительной
2) констатирующей и приказывающей
3) вводной и основной
1 2 3



Вопрос №7. Как ведется нумерация протоколов?
1) с начала образования предприятия
2) с начала года по порядку
3) с начала нового месяца
1 2 3



Вопрос №8. Какими документами подтверждаются факты и события?
1) актами, справками
2) объяснительными и докладными записками
3) протоколами, доверенностями
1 2 3



Вопрос №9. На бланке какого формата печатаются справки?
1) А4
2) А5
3) А6
1 2 3



Вопрос №10. Кем подписывается доверенность на материальные и денежные ценности?
1) работником и секретарем
2) руководителем и главным бухгалтером
3) главным бухгалтером и юристом
1 2 3



Вопрос №11. В скольких экземплярах составляется справка, содержащая сведения о работе и зарплате сотрудника?
1) в одном
2) в двух
3) в трех
1 2 3



Вопрос №12. Каков срок хранения доверенностей?
1) 1 год
2) 3 года
3) 5 лет
1 2 3



Занятие № 5

Вопрос №1. Какие виды документов существуют в деловой переписке?
1) решение и постановление
2) письмо и факс
3) указ и распоряжение
1 2 3



Вопрос №2. О чем говорится в рекламационных письмах?
1) о возмещении убытков
2) о ценах на товары и услуги
3) о рекламе
1 2 3



Вопрос №3. Из каких частей состоит текст письма?
1) вводной и констатирующей
2) вводной и основной
3) дополнительной и заключительной
1 2 3



Вопрос №4. На какой вопрос должен отвечать заголовок письма?
1) зачем?
2) о чем?
3) почему?
1 2 3



Вопрос №5. Какие из приведенных ниже оборотов используются в письме-приглашении?
1) Напоминаем Вам, что…
2) Просим принять участие в…
3) Мы рады предложить Вам…
1 2 3



Вопрос №6. Какими словами обычно заканчивается деловое письмо?
1) "С уважением".
2) "С приветом".
3) "Целую".
1 2 3



Вопрос №7. Какой вариант обращения уместен в деловом письме?
1) " Дорогой Иван !"
2) "Уважаемый Иван Иванович!
3) "Дорогой и многоуважаемый господин!"
1 2 3



Вопрос №8. На листах какого формата оформляется телефонограмма?
1) А3
2) А4
3) А5
1 2 3



Вопрос №9. Чем не должен заканчиваться текст телеграммы?
1) цифрами
2) знаком препинания
3) подписью
1 2 3



Вопрос №10. Как подписываются телеграммы, отправленные в несколько адресов?
1) Во всех экземплярах
2) в одном экземпляре
3) не подписываются
1 2 3



Вопрос №11. Какой стиль соответствует деловым документам ?
1) научный
2) публицистический
3) официально-деловой
1 2 3



Вопрос №12. Какие слова не допускается использовать в официально-деловом стиле?
1) относящиеся к разговорной лексике
2) относящиеся к нормам литературного языка
3) стандартные обороты речи
1 2 3



Занятие № 6

Вопрос №1. Чем регулируются трудовые отношения между предприятием и работниками?
1) Трудовым кодексом
2) Уставом
3) Конституцией РФ
1 2 3



Вопрос №2. Какие данные граждан относятся к категории конфиденциальной информации?
1) о наградах
2) о личной жизни
3) об участии в международных выставках , конференциях и т.д.
1 2 3



Вопрос №3. Каким документом оформляется прием, перевод на другую работу, увольнение работников?
1) анкетой;
2) заявлением;
3) приказом.
1 2 3



Вопрос №4. В какой форме заключается трудовой договор?
1) в устной;
2) в письменной;
3) в любой.
1 2 3



Вопрос №5. Как объявляются приказы по личному составу?
1) устно
2) под расписку
3) не объявляются вообще
1 2 3



Вопрос №6. Каков срок хранения приказов по личному составу?
1) 3 года.
2) 25 лет
3) 75 лет
1 2 3



Вопрос №7. В течение какого срока на работника впервые заполняется трудовая книжка?
1) в течение одного месяца
2) в течение одной недели
3) в течение одного часа
1 2 3



Вопрос №8. Записываются ли взыскания в трудовую книжку?
1) записываются
2) не записываются
3) по желанию руководителя.
1 2 3



Вопрос №9. На кого заводится личное дело?
1) на руководителей и ответственных исполнителей;
2) на каждого работника;
3) на нарушителей трудовой дисциплины.
1 2 3



Вопрос №10. Какие сведения содержит внутренняя опись документов личного дела?
1) краткое содержание документов;
2) сведения о порядковых номерах документов, индексах, датах, заголовках;
3) сведения конфиденциального характера.
1 2 3



Вопрос №11. Кем заполняется "Личный листок по учету кадров"?
1) руководителем предприятия
2) самим работником
3) руководителем кадровой службы
1 2 3



Вопрос №12. Кому могут выдаваться личные дела во временное пользование?
1) самому работнику
2) определенным должностным лицам
3) никому
1 2 3



Занятие № 7

Вопрос №1. Кому адресована большая часть входящих документов?
1) руководителю
2) секретарю
3) конкретным исполнителям
1 2 3



Вопрос №2. Различают три потока документации на предприятии:
1) готовящиеся, утверждаемые и отправляемые документы
2) рукописные, печатные и электронные
3) входящие, исходящие и внутренние
1 2 3



Вопрос №3. Кем определяются состав и объем сведений, составляющих коммерческую тайну?
1) вышестоящими организациями;
2) руководителем предприятия;
3) исполнителем.
1 2 3



Вопрос №4. Какую обработку проходят входящие документы?
1) первичную
2) вторичную
3) санитарную
1 2 3



Вопрос №5. Как осуществляется прием и обработка входящей документации?
1) централизованно
2) децентрализованно
3) смешанно
1 2 3



Вопрос №6. Как осуществляется обработка и отправка исходящих документов?
1) централизованно
2) децентрализованно
3) смешанно
1 2 3



Вопрос №7. Составление проекта, изготовление, согласование, визирование, утверждение и отправка – это этапы обработки:
1) исходящих документов
2) входящих документов
3) протоколов.
1 2 3



Вопрос №8. Какие конверты не вскрываются, а передаются по назначению?
1) с грифом "срочно"
2) с грифом "лично"
3) с грифом "заказное".
1 2 3



Вопрос №9. Какие документы предварительно рассматриваются в службе ДОУ?
1) адресованные руководству
2) адресованные конкретному структурному подразделению
3) с грифом "лично"
1 2 3



Вопрос №10. Кому передается подлинник документа?
1) ответсвенному исполнителю;
2) руководителю;
3) секретарю.
1 2 3



Вопрос №11. Как оформляется заказная корреспонденция?
1) составляется опись рассылки, в которой сотрудник экспедиции проставляет свою фамилию и дату отправки
2) составляется сопроводительное письмо
3) составляется акт
1 2 3



Вопрос №12. Через кого осуществляется передача документов внутри организации?
1) руководителя предприятия
2) секретаря
3) исполнителя
1 2 3



Занятие № 8

Вопрос №1. Какие из перечисленных документов подлежат регистрации в службе ДОУ?
1) прайс-листы, рекламные извещения, плакаты, листовки
2) протоколы заседаний, приказы, акты
3) пакеты с грифом "лично", копии нормативных документов.
1 2 3



Вопрос №2. Сколько раз можно регистрировать один документ?
1) Многократно
2) однократно
3) дважды
1 2 3



Вопрос №3. Какие формы регистрации документов применяют?
1) централизованную и децентрализованную
2) автоматическую и ручную
3) журнальную и карточную
1 2 3



Вопрос №4. Как регистрируются входящие, исходящие и внутренние документы?
1) в одном регистрационном журнале
2) отдельно
3) отдельно регистрируются только внутренние документы.
1 2 3



Вопрос №5. Какие документы контролирует служба ДОУ?
1) информационно-справочные;
2) организационно-распорядительные;
3) документы по личному составу.
1 2 3



Вопрос №6. Как регистрируются документы, содержащие коммерческую тайну?
1) в общем порядке;
2) в специальном журнале;
3) не регистрируются нигде.
1 2 3



Вопрос №7. Какие документы включаются в номенклатуру дел?
1) все документы, образующиеся в деятельности предприятия;
2) техническая документация и печатные издания;
3) особо важные документы.
1 2 3



Вопрос №8. Как часто должна проводиться экспертиза ценности документов?
1) два раза в месяц
2) два раза в год
3) ежегодно
1 2 3



Вопрос №9. Дело - это:
1) документ с указанием каких-либо действий;
2) папка с документами, сгруппированными по каким-либо признакам;
3) действие по созданию или уничтожению документов.
1 2 3



Вопрос №10. Какое максимальное количество листов может содержаться в одном деле?
1) 250
2) 350
3) 450
1 2 3



Вопрос №11. От чего зависит полное и частичное оформление дел?
1) от важности документа
2) от сроков хранения
3) от сроков исполнения
1 2 3



Вопрос №12. Какие дела включаются в акт об уничтожении?
1) дела с истекшим сроком хранения
2) дела особой важности
3) все дела независимо от сроков хранения
1 2 3



Занятие № 9

Вопрос №1. Когда появился устойчивый спрос на автоматизацию работы с документами?
1) с развитием рыночных отношений
2) с повышением благосостояния народа
3) с сокращением рабочих мест
1 2 3



Вопрос №2. Какие средства механизации применяются для хранения карточек?
1) картотеки;
2) шкафы;
3) микрофиши.
1 2 3



Вопрос №3. Какими должны быть средства автоматизации и механизации работы с документами?
1) совместимыми
2) не совместимыми
3) разнообразными
1 2 3



Вопрос №4. Что является результатом работы экранного редактора?
1) файл;
2) программа;
3) система.
1 2 3



Вопрос №5. Необходимым условием повышения скорости прохождения документов является:
1) существование электронных документов в виде файлов;
2) существование бумажных документов;
3) существование электронных и бумажных документов.
1 2 3



Вопрос №6. Что относится к техническим средствам экспедиционной обработки документов?
1) маркировальные и конвертовальные машины
2) папки и микрофильмы
3) средства фотокопирования, офсетные машины
1 2 3



Вопрос №7. Что необходимо иметь для автоматизированной подготовки документов?
1) банк текстовых заготовок
2) пишущую машинку
3) текст
1 2 3



Вопрос №8. Для каких целей используется электронная почта?
1) для передачи электронных сообщений внутри организации;
2) для передачи электронных сообщений между различными организациями;
3) для передачи электронных сообщений как внутри организации, так и между различными организациями.
1 2 3



Вопрос №9. Разрешается ли перепечатывать машинограмму на пишущих машинах?
1) да
2) нет
3) только приказы
1 2 3



Вопрос №10. Как осуществляется транспортировка документа на машинном носителе?
1) с сопроводительным письмом
2) без сопроводительного письма
3) с сопровождающим
1 2 3



Вопрос №11. Как проводиться автоматизированная регистрация документов?
1) централизованно
2) децентрализованно
3) выборочно
1 2 3



Вопрос №12. Кто определяет право доступа к информации, хранящейся на машинных носителях?
1) доступ к информации свободный
2) руководитель организации
3) секретарь
1 2 3